Bästa råden om du blir störd av grannen

Spring med trätofflor i trappan, smällar i dörrar och hårdrock tills solen går upp. Det finns mycket som kan störa och reta upp den som bor i ett flerfamiljshus. Stök och hög musik är inget som främjar grannsämjan, men det bästa sättet att slippa bli störd är oftast att helt enkelt prata med sina grannar.

Anna Hellstedt på miljöförvaltningen tar emot klagomål på störningar. Hennes råd är att först prata med grannen som stör.Bild: David Lundin

Anna Hellstedt arbetar på miljöförvaltningen. Hon jobbar bland annat med de klagomål på störningar som kommer till kommunen och kan snabbt räkna upp vad det är som folk stör sig mest på.

– Det är hög musik, smällar när folk slänger igen köksluckorna, klampande grannar, skällande hundar och cigarettrök som letar sig in i lägenheten.

Anna Hellstedts råd till den som blir störd är att först och främst prata med grannen direkt.

– Men man får acceptera en del störningar på dagtid när det är liv och rörelse i huset. Däremot ska man kunna sova ostört på nätterna.

Men det finns undantag. Även under dygnets mörka timmar får en hyresgäst ibland stå ut med ljud från grannarna. Ingenstans i lagen står det att det måste vara knäpptyst i huset efter ett visst klockslag eller att man inte får dansa i sin lägenhet när man har fest.

– Det handlar om sunt förnuft och att ta hänsyn till varandra, säger Anna Hellstedt. Ett sätt att minska irritationen vid sådana här tillfällen är att berätta för grannarna att man ska ha fest. Sätt upp en lapp i porten.

Den som verkligen blir störd och av någon anledning inte vill prata med grannen ska i första hand ta vägen via hyresvärden. Många hyresvärdar har någon form av störningsjour som kontaktar dem som man tycker stör.

– På helsingborg.se och kommunens kontaktcenter finns en blankett där man kan skriva på vilket sätt man störs. Blanketten ska skickas till hyresvärden. Har värden inte hört av sig inom tre veckor kan man skicka en kopia av blanketten till miljöförvaltningen så kontaktar vi värden.

Men det är först när störningen är så allvarlig att den riskerar att skada människors hälsa som miljöförvaltningen kan agera genom att till exempel förbjuda en viss verksamhet.

– Hyreslagen säger att en hyresgäst inte får utsätta grannarna för störningar som kan skada deras hälsa. Men till stor del handlar det om sunt förnuft, att visa normal hänsyn till varandra. Och så ska man naturligtvis också följa hyresvärdens eller bostadsrättsföreningens regler om grillning, mattpiskning och annat.