Helsingborgs stad bäst i Skåne i hemtjänstindex 2023

184 placeringar! Så mycket har Helsingborgs stad klättrat på listan över det sammanräknade resultatet av hemtjänstindex 2023! Vår fjärdeplacering bland Sveriges kommuner gör oss också bäst i Skåne. Ett fantastiskt resultat som vi är mycket stolta över.

– Hemvårdindex är ett bevis på att vi gör rätt saker för våra kunder, säger Peter Morell, verksamhetschef vård- och omsorgsförvaltningen. Vi har deras fokus som utgångpunkt i allt vårt arbete och resultatet i hemvårdsindex 2023 är något vi ska vara stolta över.

Mätningen görs på fyra områden; information, biståndshandläggning, utförande samt stöd och utveckling. Inom samtliga områden har Helsingborgs stad klättrat uppåt. Störst klättring gör vi inom området information där vi klättrat 186 placeringar.

– Alla i vår organisation är delaktiga i resultatet, säger Peter Morell. Det är många som på något sätt har bidragit till den fina helhetsbilden av vår hemvård, ingen nämnd ingen glömd. Nu jobbar vi vidare för att förbättra oss ytterligare till nästa år.

Exempel på områden där Helsingborgs stad kan förbättra sitt resultat ytterligare är flexibilitet inom ramen för biståndsbeslut, kommunikation med kund om tider och förändringar samt samverkan mellan region och enskilda enheter.

Hela resultatet för hemtjänstindex 2023 hittar du på webbplatsen hemtjanstindex.se.

Mer information.

Peter Morell, verksamhetschef vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon: 042- 10 40 72
e-post: peter.morell@helsingborg.se

Carina Nanker, kommunikatör
Telefon: 0708-32 90 69
e-post: carina.nanker@helsingborg.se

Fakta hemtjänstindex 2023

Hemtjänstindex är en sammanvägning av data som på olika sätt indikerar kvalitet i hemtjänsten. Syftet är att underlätta kommuners kvalitetsanalyser och prioriteringar. Projektet ägs av SPF Seniorerna och genomförs med stöd från Allmänna arvsfonden. Indexet publicerades första gången i november 2022 och uppdateras årligen.