Kontaktcenter förlänger telefontider på grund av stormen

Med anledning av den befarade stormen håller kontaktcenter sina telefoner öppna under fredagskvällen. Planen är också att öppna tidigare under lördagen för att ta emot felanmälningar.

Vanligtvis har kontaktcenter öppet till klockan 17.00 på fredagar. Men i kväll är ingen vanlig kväll.

- Skåne har en klass 2-vädervarning med starka vindar vilket kan ställa till mycket oreda i stadsmiljön. Vi har därför beslutat ha telefonerna öppna på telefonnummer 10 5000 för ringande allmänhet fram till att det värsta är över, säger Soraya Kabelele-Senya, chef för kontaktcenter.

Telefonservicen öppnar också tidigare på lördagen.

- På lördagar brukar vi öppna klockan 10 och stänga klockan 15. Men i morgon öppnar vi telefonerna redan klockan 8. Vi tror att många felanmälningar är att vänta då dagsljuset kommer, säger Soraya Kabelele-Senya.

Vid behov kommunicerar även kontaktcenter via stadens facebooksida. Information om stormen finns också på helsingborg.se.

Mer information
Martin Arkel, kommunikatör Helsingborg kontaktcenter, 0702-81 61 76
042-10 5000 Helsingborg kontaktcenter
www.helsingborg.se