Händelser på korttidsboende inom LSS anmäls till IVO

En person har vid upprepade tillfällen utsatts för oönskade fysiska handlingar från en annan person på ett korttidsboende inom LSS. Vård- och omsorgsförvaltningen anmäler händelserna till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) som påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande enligt lex Sarah.

Händelserna inträffade under juli 2026 och i lex Sarahutredningen framgår det att de har orsakat smärta och rädsla hos den boende och inneburit en risk för allvarligare skador.

– Vi ser allvarligt på det som har hänt. Alla som vistas hos oss ska kunna känna sig trygga och säkra. Därför arbetar vi nu med att förbättra våra arbetssätt för att förebygga liknande händelser, säger Raluca Stancu, verksamhetschef på vård- och omsorgsförvaltningen.

Förvaltningen har vidtagit flera åtgärder och planerar ytterligare insatser. Bland annat handlar det om förstärkt bemanning och tillsyn, utvecklade arbetssätt samt förbättrad planering och uppföljning. Risken för liknande händelser bedöms ha minskat betydligt genom de åtgärder som genomförts och planeras.

Mer information

Raluca Stancu, verksamhetschef på vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon: 042-10 69 50
e-post: raluca.stancu@Helsingborg.se

Heléne Bengtsson, kommunikatör
Telefon: 0708-32 89 64
e-post: helene.bengtsson@helsingborg.se

Anmälningar en del av vård- och omsorgsförvaltningens kvalitetsarbete

Vård och omsorgsförvaltningen arbetar löpande med kvalitetsuppföljningar. Genom att uppmärksamma våra fel och brister kan vi förbättra vården och omsorgen för våra kunder och hyresgäster. Att utbilda alla medarbetare i rapporteringsrutinen samt varför det är viktigt att de rapporterar missförhållanden är avgörande för förvaltningens kvalitetsarbete. Våra kunder och hyresgäster ska känna sig trygga med att vi hela tiden jobbar med en kvalitetssäker och professionell vård och omsorg.

Lex Sarah – lag som skyddar våra kunder och hyresgäster

Lex Sarah är det vardagliga namnet på bestämmelser som finns i socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Bestämmelserna betyder att medarbetare inom omsorgen är skyldiga att rapportera både om missförhållanden och om det finns påtaglig risk för missförhållanden. Rapporteringsskyldigheten gäller bland annat för verksamheter inom äldreomsorg och omsorg för personer med funktionsnedsättning.

Utifrån inlämnade rapporter gör förvaltningen en intern utredning. När utredningen är klar fattas beslut om förvaltningen ska göra en anmälan enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

IVO tar beslut om eventuellt kompletterande åtgärder

IVO tar del av de utredningar som vi skickar in. I utredningen beskriver vi slutsatser om händelseförlopp, möjliga orsaker samt kommande och genomförda åtgärder. Om våra slutsatser framstår som rimliga och det inte finns några särskilda omständigheter avslutar IVO ärendet.

Men om vår lex Sarah-utredningen inte uppfyller lagens krav eller om IVO ser andra allvarliga brister öppnar IVO ett initiativärende. Resultatet kan då bli att IVO gör ett besök och gör tillsyn hos aktuell verksamhet.