Misstänkta stölder på vårdboende leder till IVO-anmälan

Vård- och omsorgsförvaltningen gör en anmälan enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) efter misstänkta stölder på ett vårdboende. Det är mellan juni och september i år som boende, personal och anhöriga upptäckt att föremål saknats.

Det som saknas är smycken, parfym och kontanter. De misstänkta stölderna har skett på olika sätt inom olika tidsintervall. I ett fall har en konstaterad stöld inträffat då en låda brutits upp och ett värdeskåp tömts på sitt innehåll. Flera av de berörda hyresgästerna har en kognitiv svikt som gör att de haft svårt att redogöra för händelserna.

– Det är beklagligt att vi i flera fall behövt utreda stölder. Alla som bor och arbetar hos oss ska känna sig trygga. Vi jobbar ständigt med att förbättra våra rutiner kring säkerhet och vi kan hela tiden bli bättre, säger Sandra Bengtsson, verksamhetschef på vård- och omsorgsförvaltningen.

Händelserna är polisanmälda och enhetschefen har informerat all personal om det inträffade både skriftligt och muntligt. Även anhöriga har fått information och har uppmanats att motivera hyresgästerna till att använda de värdeskåp som finns i varje lägenhet.

För mer information

Sandra Bengtsson, verksamhetschef, vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon: 042-10 45 53
E-post: sandra.bengtsson@helsingborg.se

Heléne Bengtsson, kommunikatör, vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon: 070-832 89 64
E-post: helene.bengtsson@helsingborg.se

Anmälningar en del av vård- och omsorgsförvaltningens kvalitetsarbete

Vård och omsorgsförvaltningen arbetar löpande med kvalitetsuppföljningar. Genom att uppmärksamma våra fel och brister som vi kan förbättra vården och omsorgen för våra kunder och hyresgäster. Att utbilda alla medarbetare i rapporteringsrutinen samt varför det är viktigt att de rapporterar missförhållanden är avgörande för förvaltningens kvalitetsarbete. Våra kunder och hyresgäster ska känna sig trygga med att vi hela tiden jobbar med en kvalitetssäker och professionell vård och omsorg.

Lex Sarah – lag som skyddar våra kunder och hyresgäster

Lex Sarah är det vardagliga namnet på bestämmelser som finns i socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Bestämmelserna betyder att medarbetare inom omsorgen är skyldiga att rapportera både om missförhållanden och om det finns påtaglig risk för missförhållanden. Rapporteringsskyldigheten gäller bland annat för verksamheter inom äldreomsorg och omsorg för personer med funktionsnedsättning.

Utifrån inlämnade rapporter gör förvaltningen en intern utredning. När utredningen är klar fattas beslut om förvaltningen ska göra en anmälan enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

IVO tar beslut om eventuellt kompletterande åtgärder

IVO tar del av de utredningar som vi skickar in. I utredningen beskriver vi slutsatser om händelseförlopp, möjliga orsaker samt kommande och genomförda åtgärder. Om våra slutsatser framstår som rimliga och det inte finns några särskilda omständigheter avslutar IVO ärendet.

Men om vår lex Sarah-utredningen inte uppfyller lagens krav eller om IVO ser andra allvarliga brister öppnar IVO ett initiativärende. Resultatet kan då bli att IVO gör ett besök och gör tillsyn hos aktuell verksamhet.