Helsingborg en av de mest populära destinationerna i ny nationell undersökning

Över 80 procent av de som senast besökte Helsingborg är nöjda eller mycket nöjda med besöket generellt sett. Det visar en ny undersökning gjord av destinationsnätverket Swedish Network of Destination Management Organisations, SNDMO. Helsingborg placerar sig även väl när det gäller atmosfär och bemötande, faktorer som enligt undersökningen är viktiga för val av semesterstad.

Under våren har 29 svenska destinationer gemensamt genomfört en undersökning av besökares kännedom, preferenser och nöjdhet av städer man besökt samt planerar att besöka. Generellt i undersökningen sticker de tre storstäderna ut, där många reseanledningar både i tjänst och på fritiden lockar. På frågan vilka städer man har turistat i under de senaste tio åren svarade nära 30 procent att de besökt Helsingborg, fjärde mest efter de tre storstäderna.

Över 80 procent av de som senast besökte Helsingborg är nöjda eller mycket nöjda med besöket generellt sett. Helsingborg är även den stad som fjärde flest har uppgett att man mycket troligt kommer att turista i sommar, efter de tre storstäderna.

– Det är även glädjande att 70 procent av de som besökt oss skulle vilja åka tillbaka till staden eftersom en av de viktigaste faktorerna vid val av resmål är just rekommendationsgraden. Eftersom vi arbetar för att bli en av Sveriges trevligaste städer är denna undersökning viktig för oss och vi kommer att delta även kommande år för att följa utvecklingen över tid, säger Emma Håkansson, turism- och destinationsutvecklingschef i Helsingborgs stad.

Bilden av Helsingborg är i undersökningen generellt väldigt positiv, och staden sticker ut mot motsvarande städer och andra större turistorter. Staden sticker främst ut kring upplevelsen av sevärdheter, utbud av mat och dryck samt en bra atmosfär, där runt en tredjedel svarade att staden väl eller mycket väl motsvarade förväntningarna. Glädjande är också att varannan svarande upplever att Helsingborg överträffade förväntningarna man hade på staden.

Resultaten från undersökningen visar att upplevelsen av att en stad har en bra atmosfär är det viktigaste vid val att semesterort, följt av att människorna i staden har ett trevligt bemötande och att staden är promenadvänlig. Starkt efterfrågat är även ett brett utbud av mat och dryck samt ett brett utbud av sevärdheter.

– Det är väldigt roligt att vi gemensamt tagit fram en undersökning som fokuserar på kvalitativa värdena för våra destinationer. Resultatet är unikt, motsvarande undersökningar som tidigare gjorts på ett så här brett underlag har enbart fokuserat på kvantitativa värden. Det är ett mycket bra komplement till den statistik som Tillväxtverket ger ut men är också ett viktigt verktyg för vidareutveckling för varje destination, säger Björn Fransson, ordförande för SNDMO.

Om undersökningen

Syftet med undersökningen är att ge en ökad insikt och kunskap om varumärkeskännedom och besökarnöjdhet samt att öka jämförbarheten mellan destinationerna. Nätverket har valt att genomföra en egen undersökning då varken turistekonomiska mätningar eller undersökningar om kvalitativa aspekter görs på lokal nivå. Genom att nu ta fram lokala resultat på likadant ställda frågor ges utgångspunkter för de individuella resultaten och möjlighet att ranka de olika kommunernas resultat gentemot varandra.

Totalt över 4000 riksrepresentativa svar i åldrarna 18-70 har samlats in genom en omfattande webenkät om att turista i Sverige, definierat som att besöka en stad i Sverige för nöjes skull genom att resa minst fem mil enkel väg och sedan tillbringa åtminstone en övernattning i staden. Undersökningen har genomförts av undersökningsföretaget Mantap Global på beställning av SNDMO.

Om Swedish Network of Destination Management Organisations

Swedish Network of Destination Management Organisations bildades 2016 och är ett nätverk för destinationer i kommuner med över 50 000 invånare samt kommuner där besöksnäringen har mycket stor betydelse. Nätverket består idag av nära 30 av Sveriges största destinationer.

Kontakt

Emma Håkansson, turism- och destinationsutvecklingschef i Helsingborgs stad

Telefon: 070 -208 56 03

emma.hakansson@helsingborg.se

Björn Fransson, ordförande för SNDMO

Telefon: 070-796 74 67

bjorn.fransson@orebrokompaniet.se