Rättelse medarbetarundersökning Helsingborg

Fel har upptäckts i medarbetarundersökningen (MBU) som publicerades i förra veckan. Detta gäller.

- Det korrekta resultatet är mer positivt än det felaktiga. Genom en felkodning hos leverantören blev 74 positiva svar negativa i redovisningen. Nu är detta åtgärdat och korrekta versioner har delgetts drabbade verksamheter, säger HR-direktör Jörgen Fransson.

Det nya resultatet betyder ingen större skillnad mot det tidigare. Berörda var vård- och omsorgsförvaltningen, skol- och fritidsförvaltningen samt brandförsvaret.

-  För oss är detta en förtroendefråga. Även om procentskillnader är små så handlar det om medarbetarundersökningens trovärdighet ur ett medarbetarperspektiv. Ska verktyget fortsätta ha status måste vi reagera om fel av detta slag dyker upp, säger Jörgen Fransson.

Företaget CMA som utför undersökningen åt Helsingborgs stad tar fullt ansvar för det inträffade.

- Vi tar fullt ansvar för denna fadäs som inte ska upprepas. Felet beror på den mänskliga faktorn. Delar av underlagsmaterialt kom som pappersblanketter och i inmatningen till digitalt format begicks misstag.  Vi har nu säkrat samtliga pappersenkäter!, säger Fredrik Knutsson, projektledare, CMA Research.

Jämförelse med de felaktiga värden som meddelades media i förra veckans pressinformation. Siffrorna avser staden som helhet, felaktig siffra inom parantes: (89) 90 procent känner sig delaktiga på arbetsplatsen. (88) 89 procent tycker att samarbetet med närmaste chefen fungerar bra och att de känner att de vågar säga ifrån. (87) 88 procent upplever arbetsplatsen som jämställd och (80) 82 procent är stolta över att arbeta i Helsingborgs stad.

Media som vill ha tillgång till undersökningen kan kontakta Anita Aspman vid HR-avdelningen Helsingborgs stad.

Mer info
Fredrik Knutsson, projektledare, CMA Research tel:  0707-126 385
Jörgen Fransson, HR-direktör, 070-564 76 71
Anita Aspman, HR-konsult, 042-10 68 46