Arbetsförmedlingen i nordvästra Skåne och Helsingborgs stad lanserar samverkansprojektet Sammanhållet matchningsstöd i nordvästra Skåne (SMS NVS) som riktar sig till individer som varit arbetslösa i mer än två år och där befintligt stöd inte bedöms som tillräckligt.
Många som söker försörjningsstöd kontaktar staden via telefon eller besök för att få veta om de har rätt till pengar, hur mycket och när de betalas ut. Nu går det att få svar på frågorna via en e-tjänst, som det är lätt att logga in i via några enkla knapptryck på en smartphone eller en dator. Nästa steg är att digitalisera själva ansökningsförfarandet som man idag gör på pappersblankett.
Minskat utanförskap för framförallt unga, nyanlända och helsingborgare som blivit fast i långvarigt beroende av försörjningsstöd. Nya arbetssätt som ger individen mer insyn, valfrihet, delaktighet och möjlighet att påverka sin situation. Utökat arbete i bostadsområden, mer samarbete med Arbetsförmedlingen och sommarpraktik för ytterligare 200 ungdomar.
En klient vid arbetsmarknadsförvaltningen i Helsingborg har fått en annan klients ärendeanteckning hemskickad till sig. Nu anmäler arbetsmarknadsförvaltningen misstaget till IVO, Inspektionen för vård och omsorg. De verksamheter som arbetar med försörjningsstöd inför säkra skrivare och uppmärksammar personalen på de rutiner som finns.
Under april och maj testar ett trettiotal försörjningsstödstagare en helt ny e-tjänst där de kan följa sitt ärende. Syftet med tjänsten är ökad service och tillgänglighet. Efter pilotperioden vill kommunen veta vad testpersonerna tycker om e-tjänsten. Helsingborg stad är en av de första kommunerna som testar den här typen av e-tjänst för försörjningsstöd.
I november inleder Helsingborgs stad och Arbetsförmedlingen ett nytt samar-bete kring arbetslösa helsingborgare som har försörjningsstöd. De arbetslösa ska få en gemensam kontakt med kommunen och arbetsförmedlingen för att komma snabbaste vägen från bidrag till jobb.
Under natten har ett omfattande vattenläckage drabbat samtliga våningar på Järnvägsgatan 35, där utvecklingsnämndens förvaltning har sina lokaler för bland annat försörjningsstöd.